薪酬：

试用期：底薪+奖金+绩效（3200元左右）

转正：  底薪+奖金+绩效（4000元左右）

可晋升：客服部组长、KA部销售经理（晋升后待遇更高）

福利：工作餐、年终奖、节日发放福利

做五休二（周末轮流值班，可调休）

上班时间：8:30-17:15

享受国家法定节假日。

 岗位职责：

1、熟悉店铺所有的产品，通过在线聊天工具等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求；
2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易；
3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题；
4、上级领导安排的其他临时性工作。

任职要求：
1、有淘宝/天猫售前售后客服经验者优先；

2、年龄：20-30岁

3、学历：专科以上学历

4、性别：男女不限
5、懂基本的电脑知识，熟悉网络，能够适应强度工作；
6、踏实、耐心、认真、负责，具备良好的服务意识和成熟的工作态度；
7、性格开朗，具备良好的理解能力和沟通能力；

 欢迎有志之士加入我们团队！